残火故障是指 火源在使用后没有完全熄灭，导致火焰继续存在并可能引发安全隐患的故障。这种故障可能出现在各种燃烧设备中，例如炉灶、热水器和壁挂炉等。残火故障的主要表现包括：
炉灶火苗虽灭，但仍有气味散发 ；炉灶表面或周围仍有温度
；
火苗虽灭，但仍有火星或煤气喷出。
残火故障可能由以下原因造成：
气路关闭不严；
电磁阀故障；
气路本身故障；
热水器电池电压低或接触不良；
水阀打开后脉冲不打火。
针对残火故障，建议采取以下措施：
关闭电源：
首先关闭电源，停止热水器的加热，并关闭进水和出水开关，防止继续循环加热。
等待热水器冷却：
在处理故障前，确保热水器完全冷却，避免烫伤风险。
检查气路和电磁阀：
请专业维修人员上门检查气路和电磁阀，确保其正常工作，及时更换故障部件。
检查感应针和燃气比例阀：
对于壁挂炉，检查感应针和燃气比例阀是否正常工作，确保按程序操作。
及时处理残火故障，能够有效预防火灾等安全事故的发生，保障家庭安全。