工人投诉的渠道和地点有以下几种：
劳动监察大队：
工人可以向当地的劳动监察大队投诉，这是最直接和常见的投诉方式。
劳动仲裁委员会：
如果工人与用人单位之间发生了劳动争议，可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
基层人民调解组织：
工人还可以向基层人民调解组织、企业劳动争议调解委员会或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。
法律援助机构：
对于经济困难、无法承担律师费用的工人，可以向欠薪老板和单位所在地的法律援助机构申请法律援助。
人民法院：
如果劳动仲裁后任何一方不服，工人可以向所在地人民法院提起诉讼。
墨计小程序：
工人还可以通过微信中的“墨计”小程序发起投诉，该平台提供了便捷的投诉操作指引。
电话热线：
工人可以拨打以下电话寻求帮助：
12333（全国统一的劳动保障监察举报投诉电话）。
12348（全国法律服务专线）。
12351（工会职工维权热线）。
建议工人在选择投诉渠道时，先尝试通过电话或小程序等便捷方式，如果问题复杂或需要进一步的法律援助，再向劳动监察大队或劳动争议仲裁委员会等专门机构投诉。