如果您的工商银行（工行）卡被锁定了，您可以采取以下步骤来解决问题：
联系工商银行客服
拨打工商银行客服热线 `95588`。
提供您的银行卡号和身份证信息以便身份验证。
向客服说明卡片被锁定的情况，并询问解锁步骤。
检查账户余额
登录工商银行手机银行或网上银行查询账户余额。
如果余额不足，需要先存入足够的资金来解冻账户。
提供证明材料
如果账户被怀疑存在不当操作或欺诈行为，您可能需要提供相关证明材料。
更新个人信息
如果您长时间未使用银行卡，可能需要更新个人信息。
前往银行柜台
携带有效身份证件和银行卡，前往最近的工商银行柜台。
向柜台人员说明情况，并按照他们的指示进行解锁。
网上银行/移动银行
如果您已注册使用工商银行的网上银行或移动银行服务，可以尝试通过这些渠道进行卡片解锁。
密码重置
如果是因为密码输入错误，您可以在柜台或通过网上银行/移动银行重置密码。
等待处理
提交解锁申请后，通常需要等待银行处理，这可能需要几个工作日。
请确保在办理相关业务时，您本人亲自前往，并妥善保管好您的个人信息和银行卡。