当快递送到时您不在家,可以采取以下几种方法:
联系快递员
快递员会尝试联系您,询问是否有亲戚朋友可以代替您收件,或者将快递放在附近的快递柜。
您也可以主动联系快递员,告知他们您的情况,并协商一个方便的时间和地点进行派送。
使用代收服务
如果您的社区有菜鸟驿站或其他代收点,可以告知快递员将快递放在那里,然后您自行去取。
您还可以选择委托他人代为签收,比如家人、朋友或邻居。
约定送货时间
您可以与快递员约定一个您方便的时间进行派送,避免因不在家而错过快递。
要求快递公司提供保管服务
如果快递员无法联系到您,且您短时间内无法取件,可以要求快递公司暂时保管快递,并约定一个后续的取件时间。
改地址或暂时拒签
如果您因出差或其他原因无法及时取件,可以联系快递员,请求更改送货地址或暂时拒签,快递公司将快递退回寄件人。
联系快递公司客服
如果快递已经退回快递公司,您可以联系快递公司的客服,说明情况并协商解决方案。
投诉维权
如果以上方法都无法解决问题,您可以拨打当地12305邮政管理局进行投诉维权。
建议:
提前告知快递员您的预计到达时间,以便他们安排合适的派送时间。
选择可靠的代收点或委托可靠的人代为签收,确保快递安全。
保持手机畅通,以便快递员在联系您时能够及时找到您。