遇到快递假签收的情况，您可以按照以下步骤进行处理：
确认签收信息
首先查看物流信息，确定是谁签收的。有些单位或小区会有统一的包裹收发室、蚂蚁裹裹的集散点、邮政的蜜蜂箱等代收点，先确定是不是这些地方代签的。
根据物流派送员信息，打电话询问，确定是不是邻居、朋友或同事代签的。
联系快递公司
如果确认没有代签，可以直接拨打物流公司的客服电话或官网投诉。您还可以通过12315投诉热线进行投诉。
提供相关证据，如订单号、签收照片、物流信息等，以便快递公司进行核实。
保留证据
保存好所有与该快递相关的证据，如快递单号、物流信息截图、物品价值证明、与收件人的沟通记录等，这些都能证明您未实际收到货物但被虚假签收。
跟进处理情况
在进行申诉后，需要及时跟进处理情况，确认快递公司是否已经处理相关问题，以及处理结果如何。如果快递公司未能解决问题，可以向当地的消费者协会或者相关部门进行投诉和申诉。如果造成了经济损失，也可以通过法律途径进行维权。
法律途径
根据《快递暂行条例》和《消费者权益保护法》，快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。如果快件被虚假签收，您可以依法要求快递公司进行赔偿。
通过以上步骤，您可以有效地处理快递假签收的问题，维护自己的合法权益。