当汽车发生火灾时，理赔流程通常包括以下几个步骤：
及时报案
火灾发生后，应立即拨打119报警电话，请求消防部门介入并出具《火灾原因认定书》。这份文件对于确认起火原因至关重要，也是后续索赔的重要依据。
同时，车主应在48小时内向保险公司报案，以便保险公司及时派员进行现场查勘和定损。
现场查勘与损失确认
保险公司会派出专业查勘人员对火灾现场进行查勘，确定车辆损失程度。在灭火施救过程中，应尽可能保留现场痕迹，以便后续查勘。
如果车辆在拆解后发现其他损坏，应立即通知保险公司进行复勘，以确保损失项目得到准确核实。
提供索赔单证
被保险人需要收集并提交必要的索赔单证，包括但不限于保险单复印件、出险通知书、损失清单、保险公司估价单、行驶证复印件、驾驶证复印件、修车发票、施救费发票等。
特别注意，索赔单证中必须包含消防部门出具的火灾原因证明，这是认定火灾原因和索赔的必要条件。
索赔申请
在收集齐全索赔单证后，被保险人应在10天内向保险公司提交索赔申请。根据《保险法》规定，如果投保人未在事故发生后48小时内报案，保险公司有权拒赔。
赔偿审核与赔付
保险公司收到索赔申请后，会进行详细审核。如果索赔材料真实充分，保险公司将在10天内通知被保险人领取赔款。赔偿金额将根据保险合同约定的赔偿范围和限额进行计算。
如果事故原因存在争议或涉及复杂情况，保险公司可能会延长理赔时间。在这种情况下，被保险人可以通过保险调解委员会进行调解，以尽快解决纠纷。
法律途径
如果被保险人通过与保险公司协商无法达成一致，可以寻求法律途径解决索赔问题。此时，建议咨询专业律师，以便更有效地维护自身权益。
总结来说，汽车火灾理赔流程涉及及时报案、现场查勘、提供完整索赔单证、申请索赔、赔偿审核与赔付等步骤。在整个过程中，保留相关证据和文件至关重要，以确保理赔过程顺利进行。