在处理砸酒店事件时，赔偿流程和范围如下：
事故原因调查
首先要判断砸酒店事件的具体原因，是否是由于酒店设施不安全或管理不当所致。例如，如果是因为酒店吊灯坠落砸伤客人，则属于酒店维护不当。
证据收集
在确定酒店有责任后，应及时收集相关证据，包括现场照片、医疗证明、酒店入住记录等，以备后续索赔使用。
协商赔偿
受害者应首先尝试与酒店进行协商，达成赔偿协议。赔偿范围通常包括医疗费、误工费、交通费等。
法律途径
若协商无果，受害者可以向酒店所在地的基层人民法院提起诉讼，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律规定进行索赔。
赔偿内容
赔偿金额根据实际产生的费用确定，可能包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等。若伤害导致残疾，还可要求赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。
酒店免责的情形
在某些情况下，酒店可以免除赔偿责任，例如：事故是由受害者故意或过失造成的；事故是由不可抗力造成的；事故是由受害者自己擅自操作造成的。
其他注意事项
在处理此类问题时，建议咨询专业律师，确保自身权益得到最大化保障。
通过以上步骤和注意事项，可以更有效地处理砸酒店事件中的赔偿问题。