当工厂发生火灾时，应采取以下紧急措施：
立即报警：
发现火情后，应立即拨打119报警，并详细说明火灾情况，包括位置、火势、是否有人员被困等。
组织扑灭初起火灾：
在火势尚未蔓延时，应迅速组织员工进行扑救，使用灭火器、消防水带等器材进行灭火。
疏散人员：
确保所有员工迅速、有序地撤离火场，避免发生人员伤亡。利用疏散通道、楼梯、安全出口等逃生，并确保通道畅通无阻。
破拆门窗：
如果门窗关闭或锁住，应立即破拆进行逃生。在逃生过程中，可以利用布匹、绳索等物品制作临时逃生工具。
利用落水管逃生：
如果各通道被堵住，可以选择建筑室外的落水管道下滑逃生。将布匹或包装带连接成长带，一端固定在牢靠的门窗构件上，另一端甩在地面上进行逃生。
等待救援：
如果被困在高层建筑内，可以抛掷棉被、衣物等物品，堆叠在一起，顺墙壁滑落以增加生存几率。
配合消防部门调查：
火势得到控制后，工厂方面应积极配合消防部门进行火灾原因的调查，并提供必要的协助。
通知保险公司：
及时通知保险公司进行理赔，以便尽快恢复生产。
加强安全管理：
火灾后应进行全面的安全检查，评估受损设备并修复，同时加强防火措施，防止类似事件再次发生。
法律途径：
如果火灾是由于人为原因造成，相关责任人可能需要承担法律责任。具体情况可咨询专业律师。
通过以上措施，可以最大限度地减少火灾带来的损失，并确保人员安全。