在微商中，“上家”一词通常指的是 上级代理商或微商团队长。下家则是指下级代理商或团队成员。上家在微商体系中扮演着重要的角色，他们不仅提供商品，还会教授代理如何销售、如何招商等，帮助代理解决在销售过程中遇到的问题。
具体来说，上家可以是拥有大量囤货的批发商，也可以是有特殊海外渠道的一手代购。他们通过提供商品和必要的支持，帮助代理在微商领域取得成功。同时，上家与下家之间的关系类似于传统的分销体系，下家从上家那里拿货并进行销售，而上家则从下家那里获取利润。
建议在选择上家时，要仔细评估其信誉、经验和能力，以确保能够获得必要的支持和指导，从而更好地在微商领域发展。