门窗文员的工作内容主要包括以下几个方面：
订单处理与客户对接
负责接收客户订单，核对订单信息，确保准确无误。
将订单信息传递给打单文员或生产部门，跟进生产进度和交货日期。
处理客户咨询、投诉和售后服务问题，及时解决客户反馈的问题。
生产辅助与数据管理
系统录入生产数据，打印生产单、标签和定制玻璃等事项。
跟踪生产进度，确保按时完成订单生产。
管理生产物料和文件，确保生产现场的整洁和有序。
办公软件与软件应用
熟练使用Excel等办公软件进行数据录入、统计和分析。
可能需要掌握酷家乐、杜特等设计软件，以便更好地与客户沟通需求。
沟通与协调
与销售后端客户服务部门紧密合作，提高工作流程运作和效率。
协调内部部门之间的沟通，确保订单和生产进度信息的及时传递。
接待来访人员，处理日常办公室事务和文秘工作。
其他临时性工作
完成领导安排的其它临时性工作，如会议纪要、文件整理、客户档案管理等。
质检与客户服务
参与门窗产品的质量检查，确保产品质量符合标准。
处理客户反馈的质量问题，及时与生产部门沟通并落实整改措施。
门店文员相关工作
负责门店的日常接待和客户维护，更新客户档案。
协助店长处理门店销售数据和考勤信息，整理相关报表。
综上所述，门窗文员的工作涉及订单处理、生产辅助、数据管理、沟通协调、客户服务等多个方面，需要具备一定的办公软件使用能力和专业素养。