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壹指盾保险柜售后服务承诺；

1.上门服务时间（周一至周日8:00-21:00）

2..师傅接单后30分钟到达目的地（情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4..随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜面板不亮，无法输入密码开锁怎么办

其中报修的比较多的一个问题就是保险柜面板不亮，无法输入密码开锁，那么遇到这个问题该怎么办呢？
保险柜面板不亮的原因一般只有两种：一种是电池没电了，一种则是线路故障，前者非常明确也好排查，后者还需要细致排查，具体的排查思路如下：
首先检查是否没电，这种情况下，我们可以使用应急钥匙和主钥匙一起把保险柜的柜门打开，然后换上新的电池，如果换上新的电池后，显示屏立马亮了，那么就说明是没电造成的，如果还是不亮，就再用外接电源试试；
用外接电源装好电池插在充电孔上，如果这时候显示屏亮起来了，那么有可能就是内置电池盒电池装反、断线、或者接触不良了，总之就是内置的电池盒有问题，把电池盒拿出来检查一下；
如果接上外接电源后，显示屏还是不亮的话，那就是线路板的问题了，这种情况用户自己就无法维修了，只能找专业的师傅上门维修更换配件。

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