华容:“键对键”提速+“面对面”解难 38份特种设备登记证“一站式“办结

时间:2025-05-29 11:02:00

湖北日报客户端讯(通讯员李嘉梦、杨柳、陈雪)“你们的敬业精神让人敬佩,办事效率很高……极大节省了我的时间和精力……”5月27日,华容区政务服务武汉新城分中心收到了一封来自金碧物业有限公司鄂州童世界分公司旗下武汉恒大文化旅游城物业服务中心(以下简称金碧物业公司)充满感激的表扬信。

此前,金碧物业公司计划与湖北合瑞旅游开发有限公司(以下简称合瑞公司)对38台电梯使用权进行变更,然而合瑞公司在办理电梯使用权注销手续时,因提交材料缺失致使与金碧物业公司间的电梯使用权变更工作停滞。为妥善解决这一问题,合瑞公司的钱先生近日前往华容区政务服务武汉新城分中心寻求帮助。

了解到这一情况后,分中心窗口工作人员迅速行动,依托“湖北政务服务网”企业专属空间协助钱先生补齐了相关材料。随后,工作人员迅速联系华容区市场监督管理局审批人员开展联动办理,借助数字化系统平台快速完成了电梯使用单位注销的审批流程。待业务办结后,工作人员立即通过远程视频帮办与金碧物业公司的程先生建立线上联系,全程耐心细致地指导其完成各项操作流程。很快,在工作人员与部门审批人员及程先生的密切配合下,金碧物业公司的38台电梯使用权变更登记工作顺利办结。

未来,华容区数据局将紧扣企业需求,持续推进“预约办、上门办、智能办、远程帮办”等服务模式,推动“键对键”线上服务与“面对面”线下指导深度融合,以高效服务畅通企业办事“最后一公里”,为持续优化营商环境注入新动能。

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