关于商品损害赔偿的时效问题,主要依据《中华人民共和国民法典》和《产品质量法》等相关法律规定,具体如下:
普通诉讼时效期间
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
请求权期间
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初用户或消费者满10年丧失,但尚未超过明示的安全使用期的除外。
特殊规定
如果产品存在明示的安全使用期且该安全使用期超过10年,则请求权期间适用明示的安全使用期限。
建议
及时维权:消费者在发现商品存在缺陷造成损害时,应尽快采取行动,以免因超过诉讼时效期间而丧失胜诉权。
保留证据:在维权过程中,应妥善保留相关证据,如购买凭证、损害发生的时间、地点、原因等,以便在诉讼过程中提供充分的证据支持。
咨询专业律师:在提起诉讼前,建议咨询专业律师,了解具体的法律程序和细节,以确保自身权益得到最大程度的保护。
这些法律规定为消费者提供了明确的法律保障,使其在遭受产品缺陷损害时能够依法维护自己的权益。