第137届广交会将于4月15日在广州开幕。4月8日，南都记者从天河边检站获悉，为落实好广州边检总站护航广交会15项工作措施，保障广交会顺利开展，天河边检站以创新服务举措矩阵，全方位深化第137届广交会服务保障工作，通过制定新版广交会常遇38国工作签证识别手册等新措施助力粤港澳大湾区高水平开放和高质量发展。
第137届广交会境外采购商办证业务专题培训。刘茜 摄
4月8日，在广交会对外贸易中心会议室内，天河边检站民警温艳华为200多名来自广东各高校、将为广交会服务的学生志愿者授课。此次培训工作是天河边检站护航广交会前置服务的五项重要举措之一。
据了解，天河边检站提前与广交会证件科共同设立外国工作签证研究项目，对常遇38国工作签证的分类、签发标准、证件样本进行搜集研究，制定新版广交会常遇外国工作签证识别手册；完善广交会即将新启用的OCR读证系统的应用规范，共同研究本届参会采购商证件信息采集标准；强化动态监测，提前制定高峰人流疏解方案；“线上线下”同步，12367服务平台提前梳理广交会高频咨询问题，动态更新知识库，汇编广交会咨询热点及答复口径。
此外，天河边检站以办证服务、应急支援、证件鉴别、政策咨询和案件办理形成五点一体的矩阵服务，从站里精选5个工作岗位、具备出入境旅检现场旅客服务、证件查验工作经验的10名业务骨干长期驻场协助证件查验，处理解决工作人员在办证中遇到的各类疑难问题。
场馆内还将设12367热线展台，积极联动总站自媒体矩阵和“边检小琳”IP，宣传国家移民管理最新便利化通关政策，收集中外人员出入境通关方面的意见建议。
针对本届广交会开幕当日、次日等3个办证人流高峰节点，天河边检站计划派出20名警力，及时指导志愿者处理办证过程疑难问题。同时，12367服务平台设置外语专席4个、粤语专席4个，以7×24小时多语种政策咨询专线。
展会期间，天河边检站为做好查验后台支撑，延伸打击办理伪假证件团伙，在办证查验的基础上，专设证件鉴别岗位，携带新锐证件鉴别设备入驻广交会，做到伪假证件即时鉴别，即时出具认定意见；与出入境管理部门共同对广交会现场持用伪假证件办理参展商入场证的违法犯罪行为开展研判，确定共同打击策略，通过第一时间鉴别查获的伪假证件，第一时间研判发现冒名顶替、“三非”嫌疑的外籍人员，第一时间跟踪有价值案件线索，为广交会的顺利进行营造健康良好的环境。
采写：南都记者 肖玥 通讯员 古宏 温巍